Service och allmän praxis

Musikcentrum Snellman öppnar alltid en timme (1 h) före evenemangets början.

Övriga tider enligt överenskommelse.

Musikcentrum Snellman har en modern kafé-restaurang Dolce med 156 kundplatser och en liten scen. I kafé-restaurangen kan du ordna evenemang, möten och små konserter. Ljudåtergivning och scenljus kan lätt ordnas.

Pausservering kan du beställa direkt här.

Compass Group Finland Oy ansvarar för kafé- och restaurangverksamheten.

Mikko Essel
Betjäningsansvarig
050 473 34 71
dolce@compass-group.fi

Compass Group Finland Oy ansvarar för mötesservering och servering på tillställningar.

Mikko Essel
Betjäningsansvarig
050 473 34 71
dolce@compass-group.fi

Den bevakade garderoben har öppet i samband med evenemang. Garderobsavgiften (3 €) kan betalas med kontant, kort eller MobilePay. Garderoben är gratis för personer under 12 år.

Observera att du inte får ta in stora väskor eller ytterkläder i konsertsalarna. Det är förbjudet att använda dubbskor i salarna.

Musikcentrum Snellman har två skilda toalettutrymmen och två tillgängliga toaletter med ingång från aulan.

Musikcentrum Snellmans barnpassningsrum ligger i anslutning till de tillgängliga toaletterna och rymmer förutom vuxna och barn även barnvagnar.
Barnvagnar är INTE tillåtna i salarna.

I Musikcentrum Snellman har tillgänglighet och åtkomlighet beaktats. Ingång till den mindre Fordell-salen sker direkt från aulan och till den större Snellman-salen kommer man med hjälp av hiss. Kafé-restaurangen Dolce, aulan och toaletterna är tillgängliga. Det finns en skild hiss till Mellersta Österbottens kammarorkesters administrations lokaler. En hörselslinga finns både i Snellman-salen och Fordell-salen.

Personer med funktionshinder, syn- eller hörselnedsättning, utvecklingsstörning, autism, dysfasi eller som har fått beslut om särskilt stöd och som betalar sin biljett får en gratis följeslagarbiljett till Musikcentrum Snellmans egna produktioner av föreställningar. Också Mellersta Österbottens kammarorkesters konserter är gratis för följeslagaren. Följeslagarbiljetten är gratis för kunder som behöver personlig assistans på grund av handikapp eller långtidssjukdom för att kunna röra sig i Musikcentrum Snellman.

Anvisningar till konsert- och evenemangsbesökare

• Reservera tillräckligt med tid när du anländer och avlägsnar dig så undviker du rusning.
• Undvik att föra oväsen. Ge arbetsro åt dem som uppträder och publiken möjlighet att njuta av evenemanget utan störningar.
• Respektera andras fysiska och psykiska utrymme.
• Om du kommer för sent, vänta till nästa applåd och sök sedan din plats.

Rekommendationer om hälsosäkerhet

• Kom ihåg god hand- och hosthygien. Det finns många platser med handsprit och handtvätt.
• Använd kortbetalning i mån av möjlighet.
• Använd munskydd om du vill.
• Kom inte till en konsert om du känner dig sjuk.

Vi gör vårt bästa för att sörja för säkerheten och jämställdheten för kunder, dem som uppträder och personalen. Vi följer myndigheternas allmänna anvisningar om hygien och säkerhet. Dessutom har vi en egen hälsosäkerhetsplan för eventuella epidemier. Våra lokaler städas och ytorna tvättas alltid efter ett evenemang.

Hälsosäkerhetsplanen i sin helhet finns här (på finska).

Kameraövervakning

Vi har kameraövervakning både inomhus och utomhus.

Du kan fråga efter hittegods av Snellmans servicechef eller vaktmästaren. Vi svarar på förfrågningar mån-fre kl. 10-16 på numret 040 805 0821.

Musikcentrum Snellman har cykelställ och parkering för omkring hundra bilar. Vi har också sex (6 st) elbilplatser.

Under evenemanget kan du parkera gratis längs gatorna i närheten.

Taxibilar kan lämna sina kunder i slutet av Vingesgatan, i närheten av huvudingången.

Vi rekommenderar att du beställer taxi i förväg för hemresan.