Kunnan tehtävä hyvinvoinnin edistämisessä on kokonaisvaltainen: se vaatii monialaista yhteistyötä eri sektoreiden välillä ja tavoitteellista suunnittelua. Hyvinvointia ja terveyttä edistetään kaikilla kunnan toimialoilla. Tavoitteena on lisätä kuntalaisten hyvinvointia ja toimintakykyä, ehkäistä sairauksia ja syrjäytymistä sekä vahvistaa osallisuutta.
Vuodesta 2023 alkaen vastuu sote-palvelujen ja pelastustoimen järjestämisestä siirtyi kunnilta hyvinvointialueille.
Kokkolan kaupunki tuottaa edelleen nämä palvelut:
- terveellinen, turvallinen ja liikkumista edistävä ympäristö
- sivistys, varhaiskasvatus ja koulut
- kulttuuripalvelut ja harrastamisen paikat
- elinvoiman edistäminen
- liikuntapalvelut ja harrastamisen paikat
- osallisuuden vahvistaminen ja kotoutuminen (Welcome Office)